Het resultaat van de te grote papierbakken actie

Na aanleiding van dit bericht https://dse.nl/te grote papiercontainers voor Eindhovenaren op DSE en onze mail met 863 reacties aan wethouder Rik Thijs, kregen we vandaag de onderstaande e-mail van Cure waarin 2 links te vinden zijn die naar een formulier voor het ophalen of naar een kleine papier container voeren. Je mag ook samen met je buren voor een gezamenlijk container kiezen. Via die links kom je dan op een van de onderstaande voorbeelden uit.

We lezen graag jullie ervaringen met het ophalen of omwisselen.
—————————————————————————————————-

Goedemorgen meneer Valk,
Dank u wel voor het delen van de reacties van de respondenten op DSE.nl.
Deze input hebben wij meegenomen in de evaluatie is inmiddels is geweest tussen de gemeente en Cure.

Uitkomsten hiervan zijn dat de inwoners een kleinere papiercontainer van 140L kunnen aanvragen bij Cure.

Ook is er de mogelijkheid om de papiercontainer in te leveren. Wel belangrijk om hierbij de vermelden is dat er dan geen mogelijkheid is om het papier aan huis op te laten halen door Cure.

Inwoners de hun papiercontainer laten ophalen moeten zelf het papier wegbrengen naar bijvoorbeeld de milieustraat en een (ondergrondse) papiercontainer. Ook is het eventueel mogelijk om samen met de buren gebruik te maken van hun container.

De gegevens in uw respondentenlijst is echter onvoldoende voor ons om aanvullende acties op uit te zetten.
Daarom willen wij vragen of u uw lezers wil vragen om hun verzoek via een van deze twee linken door te geven:

Aanvraag kleinere papiercontainer: https://forms.office.com/pages/responsepage.aspx?id=Y_gUw_u6XUmaEeoSG2CrgLJ3vQsYQDVIr9CxwI0M9CdUMlFFM0hVVzJJT1FPWldIRVdEM1RRSFhUSi4u
Aanvraag ophalen papiercontainer: https://forms.office.com/pages/responsepage.aspx?id=Y_gUw_u6XUmaEeoSG2CrgLJ3vQsYQDVIr9CxwI0M9CdURUYyNFVETkpFVldTSEc1S0pIOTZKV1dTMC4u

Met de informatie die men hier doorgeeft kunnen wij de orders aanmaken. De inwoners krijgen dan een bevestiging per mail wanneer wij de container komen ruilen of ophalen.
Verwachting is dat dit in november van dit jaar plaats gaat vinden.

Met vriendelijke groet,​​​​ Dennis Klantenservice

—————————————————————————————————-

Voor de geïnteresseerden volgt hieronder de mail wisseling met de wethouder vanaf 27 juni:

Van: rienvalk dse.nl
Verzonden: donderdag 21 september 2023 17:07
Aan: Mari Christ; Rik Thijs
CC: >GM_RA_Griffie griffie*eindhoven.nl portalredactie*dsenieuws.nl
Onderwerp: Re: 863 reacties voor een kleinere papierbak

Beste Mari-Christ, Beste Rik,
Mogen we na bijna drie maanden een antwoord verwachten op de onderstaande mail?

Inmiddels heeft onze Digitale Stad Eindhoven 912 reacties binnen.
We willen die reagerende Eindhovenaren graag informeren over hoe nu verder.

vRIENdelijke groet

Rien Valk hoofdredacteur www.dse.nl

From: Mari Christ
Sent: Wednesday, June 28, 2023 9:10 AM
To:rienvalk*dse.nl
Subject: RE: 863 reacties voor een kleinere papierbak

Beste Rien Valk,

Hierbij bevestig ik de ontvangst van uw mail.
De mail wordt in behandeling genomen.

Met vriendelijke groet,
Mari Christ

Van: rienvalk*dse.nl
Verzonden: dinsdag 27 juni 2023 23:03
Aan: Rik Thijs
CC: >GM_RA_Griffie griffie*eindhoven.nl; portalredactie*dsenieuws.nl
Onderwerp: 863 reacties voor een kleinere papierbak

Edelachtbare heer R. Thijs,
beste wethouder, beste Rik,

Mooi om regelmatig in de media te lezen dat onze GroenLinks wethouder weer een bijdrage heeft geleverd aan het groen in Eindhoven. Jammer echter dat dit kennelijk niet voor het groen in onze voor en achtertuinen geld, die ruimte wordt belast met de grootste papierbak.

We sturen dit bericht namens 864 Eindhovenaren die geen of kleinere papierbak willen. Zij reageerden op het het bericht “Te grote papier containers voor Eindhovenaren?” op onze Digitale Stad Eindhoven (www.dse.nl). Zij willen op zijn minst een keuzemogelijkheid zoals dat ook bij de groene en grijze bak het geval was.

Veel Eindhovenaren waren onaangenaam verrast door de invoering van deze bakken zonder enig overleg of keuzemogelijkheid. Met name voor mensen met kleine tuinen en schuurtjes is zo’n grote bak niet alleen onpraktisch, maar ook een hinderlijk obstakel. Zeker als ze nauwelijks of geen papierafval hebben.

Hoewel je hebt aangegeven in de pers dat er weinig klachten zijn binnengekomen over de afmetingen van de bakken, kunnen wij ons voorstellen dat veel bewoners terughoudend zijn geweest met het indienen van klachten, gezien op voorhand de verklaring in de pers dat er geen alternatieven beschikbaar zouden zijn en er geen kleinere bakken geleverd zouden worden. Als er uit die “zwijgende minderheid” toch 864 klachten naar voren komen is dat niet bepaald weinig te noemen!

Het is jammer dat er geen voorafgaand overleg heeft plaatsgevonden waarin de wijsheid en kennis van alle Eindhovenaren benut konden worden. Als er van tevoren naar de bewoners was geluisterd, was er wellicht een betere oplossing mogelijk geweest. Nu zitten we met een te grote bak.

Als wethouder van onze gemeente, vragen we je om te reageren op deze mail en de bezorgdheid en wensen van de Eindhovenaren met de mogelijke oplossingen. Wij zullen die reactie dan publiceren.

Met vRIENdelijke groet,

Rien Valk hoofdredacteur https://www.dse.nl/

Digitale Stad Eindhoven wil bijdragen aan het verbeteren van communicatie tussen de Eindhovenaren en het gemeentebestuur plus de andere leden van de tripel helix.
Zie ook dse.nl/over-ons/